Почему в одних случаях я могу сдать билет за двое суток до рейса и получить назад деньги, а в других – нет?
Ответ на вопрос:
В таких ситуациях многое зависит от авиакомпании, которой вы летите, и ее правил. Российские воздушные перевозчики предоставляют услуги в соответствии с нормативными актами нашей страны – воздушным кодексом, Федеральными авиационными правилами и др. Соответственно, в том, что связано с пассажирскими перевозками, они подчиняются указаниям вышеперечисленных документов. Если в каком-либо нормативном акте указано, что пассажир имеет право сдать билет за двое суток до вылета, перевозчик обязан пойти ему навстречу. Иностранные же авиакомпании соблюдают свои государственные регламенты. А нормы предоставления услуг в последних могут отличаться от правил других стран.
« в раздел Вопрос-ответ
