«Аэрофлот» больше не принимает отказы от полета по телефону
11 мая 2011
Известнейший российский перевозчик опубликовал новые правила оформления возврата билетов. Авиакомпания объявила, что теперь пассажиры не смогут уведомлять об отказе от рейса по телефону.
Новые правила предписывают пассажирам, желающим отказаться от полета, лично явиться в офис или собственную кассу «Аэрофлота», чтобы оформить возврат билета. При этом, если клиент купил билет не напрямую у перевозчика, вернуть деньги можно будет только в агентстве, где был продан билет. В этом случае пассажир может предварительно заявить о своем отказе в офисе «Аэрофлота» - это позволит вернуть ту сумму, которая причитается на момент заявления об отказе. Тогда возврат денег в агентстве можно оформить и после вылета рейса.
Если пассажир не может лично прийти в кассу «Аэрофлота» или в агентство, он вправе оформить отказ через представителя. Однако для этого потребуется оформление нотариальной доверенности.
Новые правила действуют для билетов, купленных 11 мая и позднее. Если билеты приобретены до 10 мая включительно, для пассажиров продолжают действовать прежние процедуры возврата денег.
Новости по теме
27.07.2020
Авиакомпания «Азимут» открыла продажу авиабилетов на осенне-зимний период
27.07.2020
Turkish Airlines запускает рейсы из Сочи в Стамбул
26.07.2020
Авиакомпания НордСтар начинает выполнять рейсы из Нового Уренгоя в Москву.
20.07.2020
В Череповце открылся новый терминал.
18.07.2020
В киевском аэропорту начали проводить тестирование пассажиров на COVID-19.
17.07.2020
Авиакомпания Lufthansa возобновляет рейсы из Германии в Грузию.
17.07.2020
Беларусь отменила обязательный карантин для россиян.
16.07.2020
Последние 10 новостей
26 апреля 2024
Победа начинает летать напрямую в Сургут с отправлением из Саратова
26 апреля 2024
NordStar возобновляет рейсы в Казань и Пермь с вылетом из Норильска
25 апреля 2024
Авиакомпания Ural Airlines начинает летать из солнечного города Сочи в столицу Узбекистана
25 апреля 2024
Red Wings начнет летать в столицу Белоруссии из Челябинска с 21 мая
24 апреля 2024
24 апреля 2024
23 апреля 2024
IrAero начнет летать в Иркутск из Москвы
23 апреля 2024
Авиакомпания AZUR air начал летать в курортный город Турции – Анталью
22 апреля 2024
22 апреля 2024
Red Wings предлагает всем желающим посетить столицу Казахстана с вылетом из Минеральных Вод
Архив новостей
2024: январь, февраль, март, апрель
2022: январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, ноябрь, декабрь
2021: май, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь
2020: январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь
2019: апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь
2018: февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь
2017: январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь
2016: январь, февраль, март, апрель, май, июнь, сентябрь, ноябрь, декабрь
2015: январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь
2014: январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь
2013: январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь
2012: январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь
2011: январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь
2010: январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, ноябрь, декабрь
2009: январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь
2008: январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь