Добрый день. Для того чтобы снять/изменить/аннулировать бронирование Вам требуется позвонить к нам в компанию по любому из многоканальных телефонов или написать электронное письмо с номером бронирования, или фамилией и именем с причиной отказа и контактными данными. Данная процедура производится бесплатно. Если билет у Вас уже выписан, то аннулировать бронирование требуется исключительно по телефону, более чем за сутки до вылета, по предварительной договоренности с любым из сотрудников авиационного отдела. После аннуляции бронирования менеджер высылает Вам электронное подтверждение о снятии мест.