American Airlines оштрафовали за неверные данные о сборах
12 декабря 2013
Авиакомпанию American Airlines оштрафовали на 60 000 долларов (почти 2 миллиона рублей) за невольное сокрытие информации о таксах и сборах. Перевозчик уверял, что при покупке билетов берутся только государственные сборы, в то время как часть наценок оказалась собственными таксами компании.
Перевозчик объясняет, что виной всему – ошибки операторов. Сотрудники call-центра в ряде случаев давали пассажирам неверную информацию. Дело скорее в невнимательности, умышленно что-то скрывать персонал не хотел, – поясняют в American Airlines. Компания выплатила штраф и заново раздала сотрудникам инструкции для работы.
В последнее время American Airlines особенно трепетно относится к своему имиджу, и это неудивительно. Теперь под этим брендом работает крупнейшая авиакомпания в мире. На днях завершилась сделка «Американских авиалиний» с US Airways. В парке новоиспеченного гиганта – 950 самолетов, а в маршрутной сети – 330 направлений.
Авиакомпании: American Airlines US Airways
Последние 10 новостей
25 апреля 2025
25 апреля 2025
Red Wings летом планирует начать летать в столицу Азербайджана с отправлением из Екатеринбурга
25 апреля 2025
Turkmenistan Airlines с мая снова будет выполнять перелеты из Ашхабада в столицу Татарстана и Москву
25 апреля 2025
КрасАвиа запускает специальную программу для жителей северных регионов Красноярского края
24 апреля 2025
Аэрофлот представляет измененные дорожные наборы на ряде своих направлений
24 апреля 2025
UVT aero планирует уже в мае связать прямым авиасообщением Нальчик и столицу Татарстана
24 апреля 2025
IrAero приступает к осуществлению перелетов в Анталью с отправлением из Саратова
24 апреля 2025
S7 Airlines начинает летать в Калининград с отправлением из Новосибирска
23 апреля 2025
FlyArystan проводит специальное мероприятие, направленное на укрепление связей с Китаем
23 апреля 2025
Southwind Airlines планирует начать летать в Анталью с отправлением из Омска
Архив новостей
2024: январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь
2022: январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, ноябрь, декабрь
2021: май, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь
2020: январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь
2019: апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь
2018: февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь
2017: январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь
2016: январь, февраль, март, апрель, май, июнь, сентябрь, ноябрь, декабрь
2015: январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь
2014: январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь
2013: январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь
2012: январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь
2011: январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь
2010: январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, ноябрь, декабрь
2009: январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь
2008: январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь
