Как поступать в ситуации прелета внутри РФ , если электронный билет был куплен на паспорт , котрый позже был утерен и взамен был выдан новый паспорт . Какие действия пассажира в этом случае , рейс выполняет а/к Аэрофлот тариф промо?
Ответ на вопрос:
Добрый день. Прежде всего Вы должны уведомить перевозчика о замене паспорта по телефону или посетить один из офисов находящихся по всему миру (лучше и проще первый вариант). После этого Вы должны приехать на регистрацию за два с половиной часа до вылета и попросить на стойке регистрации заменить Ваш билет. Как правило замена билета из-за утерянного паспорта производится за сорок рублей. Более от Вас ни чего не требуется. Удачной посадки.
« в раздел Вопрос-ответ
