Какую информацию о рейсе перевозчик должен сообщать пассажирам?
Задать вопрос
Ответ на вопрос:
Согласно Федеральным авиационным правилам, которые действуют на территории России, авиакомпания должна предоставить пассажирам подробную информацию обо всех условиях воздушной перевозки на каждом ее этапе. Это касается как предполетного обслуживания (правила регистрации, возврата билетов и т. д.), так и условий на борту воздушных судов – порядок предоставления горячего питания, шаг кресел в разных классах, дополнительные возможности и др.
« в раздел Вопрос-ответ
Я приобрела два билета по рекламному тарифу онлайн. На сайте авиакомпании я оплатила их стоимость, а когда мы с подругой пришли на регистрацию, оказалось, что у нас не полностью оплачен перелет. Как такое может быть?
Mы с мужем вылетаем с Kопенгагена линиями Аэрофлот и хотим взять с собой нашу собаку,которой 9 месяцев и весит она 6кг. Я не могу найти правила перевоза животных в кабине самолета. Я не хочу сдавать ее как багаж, для нее это будет стресс,потому что в Моск
Летим в Египет, очень беспокоюсь, что нас посадят на старый неисправный самолет, как узнать тип самолета заранее?
Можно ли зарегистрироваться на рейс через интернет?
Есть ли в самолете розетки для подзарядки мобильных, ноутбуков?
