American Airlines оштрафовали за неверные данные о сборах
12 декабря 2013
Авиакомпанию American Airlines оштрафовали на 60 000 долларов (почти 2 миллиона рублей) за невольное сокрытие информации о таксах и сборах. Перевозчик уверял, что при покупке билетов берутся только государственные сборы, в то время как часть наценок оказалась собственными таксами компании.
Перевозчик объясняет, что виной всему – ошибки операторов. Сотрудники call-центра в ряде случаев давали пассажирам неверную информацию. Дело скорее в невнимательности, умышленно что-то скрывать персонал не хотел, – поясняют в American Airlines. Компания выплатила штраф и заново раздала сотрудникам инструкции для работы.
В последнее время American Airlines особенно трепетно относится к своему имиджу, и это неудивительно. Теперь под этим брендом работает крупнейшая авиакомпания в мире. На днях завершилась сделка «Американских авиалиний» с US Airways. В парке новоиспеченного гиганта – 950 самолетов, а в маршрутной сети – 330 направлений.
Авиакомпании: American Airlines US Airways
Последние 10 новостей
15 мая 2024
Аэрофлот собирается выполнить необычный рейс 1 июня из столицы России Москвы в курортный город Сочи
15 мая 2024
Red Wings начала летать прямым рейсом в Нальчик с отправной точкой в Казани
14 мая 2024
14 мая 2024
Авиаперевозчик Nordwind начинает выполнять регулярные рейсы в Улан-Удэ из Казани
13 мая 2024
Первый вылет из города Кирова по направлению в Минеральные Воды прошел успешно
13 мая 2024
Nordwind Airlines скоро увеличит количество еженедельных рейсов в Махачкалу с вылетом из Уфы
10 мая 2024
S7 Airlines запускает прямые рейсы в Шанхай с вылетом из Новосибирска
10 мая 2024
Somon Air будет летать из Худжанда по направлению в Урумчи
8 мая 2024
8 мая 2024
Southwind Airlines запускает рейсы в Анталью с вылетом из Волгограда
Архив новостей
2024: январь, февраль, март, апрель, май
2022: январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, ноябрь, декабрь
2021: май, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь
2020: январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь
2019: апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь
2018: февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь
2017: январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь
2016: январь, февраль, март, апрель, май, июнь, сентябрь, ноябрь, декабрь
2015: январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь
2014: январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь
2013: январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь
2012: январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь
2011: январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь
2010: январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, ноябрь, декабрь
2009: январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь
2008: январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь
